Última actualización: Julio 2026

Bienvenido a Triptur.cl. Al acceder a nuestro sitio web y solicitar una cotización o reservar nuestros servicios de transfer privado en van o minibús, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones comerciales.

1. Tarifas y Cotizaciones

Todas las tarifas publicadas en el sitio web como «Desde» son de referencia para servicios privados básicos en base a 1 a 3 pasajeros.
El valor final de un servicio puede variar legítimamente según el horario (tarifas nocturnas o de madrugada), paradas adicionales en la ruta, volumen extraordinario de equipaje o tiempos de espera prolongados.
Las cotizaciones formales tienen una validez limitada informada al momento del contacto por WhatsApp.

2. Logística de Encuentro en el Aeropuerto (Servicio Exclusivo)

Triptur.cl opera bajo una logística de encuentro rápido para optimizar tiempos y costos. No incluimos de forma predeterminada la espera con carteles dentro del edificio terminal, podemos incluirlo con un adicional al valor.
Coordinaremos tu recogida vía WhatsApp una vez que tu vuelo aterrice. Es obligación del pasajero avisarnos cuando tenga su equipaje en mano y haya salido del edificio, momento en el cual la van designada ingresará a la loza de retiro de pasajeros.

3. Equipaje y Capacidad de los Vehículos

El cliente debe declarar de forma fidedigna el número exacto de pasajeros y bultos en el formulario de reserva.
La asignación de la flota (Peugeot Traveller, Hyundai Staria o Mercedes-Benz Sprinter) se realiza estrictamente respetando las capacidades técnicas y de seguridad de los furgones.
Triptur.cl se reserva el derecho de rechazar pasajeros o equipajes adicionales en el momento del viaje si estos sobrepasan la capacidad máxima permitida por la ley de tránsito o si ponen en riesgo el confort y la seguridad de la ruta.

4. Cancelaciones y Modificaciones

Cualquier modificación en la fecha u hora de los servicios (debido a cambios de vuelos de la aerolínea u otros) debe notificarse de inmediato a nuestro WhatsApp de atención.
Si bien realizamos monitoreo de vuelos y nos adaptamos a los retrasos de las aerolíneas sin cobros extras accidentales, las cancelaciones completas de última hora por parte del usuario podrían estar sujetas a políticas de retención o cobros base, las cuales se informarán transparentemente al momento de cerrar la reserva.